{"id":851,"date":"2020-04-25T14:23:02","date_gmt":"2020-04-25T18:23:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.trustjourney.com\/?p=851"},"modified":"2020-04-25T14:23:02","modified_gmt":"2020-04-25T18:23:02","slug":"gestionar-las-emociones-de-nuestros-empleados-para-conseguir-su-bienestar-laboral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/plazasolutions.com\/tj2026\/gestionar-las-emociones-de-nuestros-empleados-para-conseguir-su-bienestar-laboral\/","title":{"rendered":"Gestionar las emociones de los colaboradores para conseguir su bienestar laboral"},"content":{"rendered":"

Suele decirse que \u201ccada persona es un mundo\u201d, y es totalmente cierto. Si algo podemos deducir de las muchas y diferentes relaciones personales que uno establece a lo largo de su vida es que cada persona es \u00fanica<\/strong>. Somos distintos desde que nacemos y, con el paso de los a\u00f1os, las experiencias que vivimos, las decisiones que tomamos y el entorno en el que vamos creciendo van configurando nuestro car\u00e1cter y nuestra forma de ser. Ya como adultos, comienzan a aparecer nuestros objetivos laborales, la idea de familia, nuestros sue\u00f1os, que suman su granito de arena en el desarrollo de nuestras fortalezas y debilidades.<\/p>\n

En la vida, especialmente en la laboral, podemos encontrarnos con periodos de mucho estr\u00e9s, experiencias intensas que llegan a saturarnos emocionalmente<\/strong>, hasta el punto de mermar nuestras capacidades y reducir nuestra productividad<\/strong>. En estas ocasiones canalizar los sentimientos y mantenerlos en equilibrio se convierte en una tarea ardua pero muy necesaria. Lograrlo no tiene tanto que ver con ser fuerte o d\u00e9bil, sino m\u00e1s bien con conocerse a uno mismo y disponer de las herramientas necesarias<\/strong>. Adem\u00e1s, aunque en el momento los retos o dificultades a los que un trabajador se enfrenta puedan concebirse como algo negativo, a largo plazo, y una vez superado, somos capaces de descubrir sus beneficios.<\/p>\n

Seg\u00fan numerosos estudios realizados en los \u00faltimos a\u00f1os, la gesti\u00f3n emocional y el desempe\u00f1o laboral est\u00e1n m\u00e1s relacionados de lo que pens\u00e1bamos. Las empresas<\/strong>, conscientes de esta realidad, han incluido en sus planes de formaci\u00f3n<\/strong> objetivos m\u00e1s all\u00e1 de los meramente profesionales, destinados a la gesti\u00f3n y fortalecimiento de las emociones frente a situaciones conflictivas en la empresa. Esto incluye, desde sesiones de formaci\u00f3n<\/strong> que abordan la identificaci\u00f3n y la canalizaci\u00f3n de las emociones, hasta talleres de relajaci\u00f3n<\/strong>, pasando por acciones de team building<\/em><\/strong> que favorecen las relaciones personales y el trabajo en equipo.<\/p>\n

Nuestro estado emocional a menudo est\u00e1 condicionado por la lectura que hacemos de la realidad que nos rodea. En el trabajo, al igual que en la vida, es imposible controlarlo todo, hay demasiadas cosas que escapan a nuestro alcance y poder de decisi\u00f3n. Lo \u00fanico que podemos controlar es el modo en que dejamos que eso nos afecte. <\/strong>Pero, \u00bfpodemos realmente tener ese control? Alison Ledgerwood, del departamento de psicolog\u00eda de la Universidad Davis habla de la tendencia natural que tiene la persona de hacer una lectura desfavorable del entorno, despertando, en primer lugar, la alerta y el miedo, pero asegura que, poniendo en juego nuestra voluntad, podemos modificar esta inclinaci\u00f3n hacia una percepci\u00f3n positiva que permita, m\u00e1s que intuir peligros, detectar oportunidades<\/strong>. \u00bfC\u00f3mo comportarnos emocionalmente de manera constructiva en el trabajo, templar emociones que se desencadenan aceleradamente o evitar actuaciones exageradas que, seguramente empeoren las cosas? Lo primero es seguir estos tres pasos:<\/p>\n

-Pararse e identificar:<\/strong> \u00bfC\u00f3mo me siento? \u00bfCu\u00e1l es la emoci\u00f3n que me domina? \u00bfTristeza, enfado, frustraci\u00f3n, nerviosismo, inquietud, ansiedad, ira\u2026?<\/p>\n

-Detectar el detonante:<\/strong> \u00bfqu\u00e9 ha provocado que me sienta as\u00ed? \u00bfQu\u00e9 acontecimiento, persona o situaci\u00f3n ha provocado que se desencadene en m\u00ed este estado emocional?<\/p>\n

-Sacar partido a la emoci\u00f3n:<\/strong> Una vez identificado lo que uno siente y qu\u00e9 lo ha provocado, puede racionalizarlo. Entender lo que nos pasa es vital para encajarlo y colocarlo en el lugar donde debe estar. La emoci\u00f3n no desaparecer\u00e1 de golpe, pero nuestra libertad de decisi\u00f3n y de autocontrol se pondr\u00e1, poco a poco, por delante del sentimiento y podremos de nuevo tomar el control.<\/p>\n

Enfrentarse a los cambios es dif\u00edcil de gestionar, pero si disponemos de las t\u00e9cnicas y enfoques adecuados, como las que ha desarrollado la consultora internacional especializada en habilidades de comportamiento Liggy Webb, ser\u00e1 m\u00e1s sencillo. Es considerada l\u00edder de pensamiento en materia de resiliencia, un concepto que est\u00e1 ganando adeptos en empresas y corporaciones. La resiliencia es la capacidad que tenemos los seres humanos para adaptarnos de manera positiva situaciones cambiantes y adversas. <\/strong><\/p>\n

Cuanto mejor conozcamos nuestras emociones y seamos capaces de identificarlas, aprenderemos a dominarlas y aumentaremos nuestro registro de conceptos emocionales. Esto nos har\u00e1 mucho m\u00e1s capaces de empatizar con los dem\u00e1s, de sacar lo mejor de las personas con las que trabajamos y ejercer as\u00ed un liderazgo<\/strong> real.<\/p>\n

La transformaci\u00f3n de las organizaciones pasa por realizar cambios en la cultura de las empresas<\/strong> que humanicen cada vez m\u00e1s sus estrategias y modos de hacer. El inter\u00e9s en la salud y educaci\u00f3n emocional <\/strong>de los empleados es un nuevo reto que encamina a las compa\u00f1\u00edas a poner el foco de la actividad siempre en primer lugar en las personas.<\/p>\n

Escrito por<\/strong> Javier Iglesias is Regional Sales Manager for Cornerstone in Spain. <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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