{"id":966,"date":"2020-05-15T21:09:47","date_gmt":"2020-05-16T01:09:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.trustjourney.com\/?p=966"},"modified":"2020-05-15T21:09:47","modified_gmt":"2020-05-16T01:09:47","slug":"una-vision-y-nuevas-estrategias-para-el-nuevo-mundo-del-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/plazasolutions.com\/tj2026\/una-vision-y-nuevas-estrategias-para-el-nuevo-mundo-del-trabajo\/","title":{"rendered":"Una visi\u00f3n y nuevas estrategias para el nuevo mundo del trabajo"},"content":{"rendered":"

Ayer no se parece en nada a hoy. Para algunas empresas, la crisis de COVID-19 ha frenado el negocio, pero para otras ha puesto las cosas en hipervelocidad. Las tendencias que estaban surgiendo antes de la crisis se han acelerado: Las iniciativas de transformaci\u00f3n digital son m\u00e1s urgentes, ya que ahora las empresas tienen que tomar decisiones r\u00e1pidas. La tendencia hacia el trabajo a distancia se ha manifestado en su totalidad. La necesidad de volver a capacitar y mejorar la plantilla es ahora una preocupaci\u00f3n inmediata en lugar de una improvisaci\u00f3n en el futuro. El cambio no es opcional. C\u00f3mo cambiar es ahora la cuesti\u00f3n cr\u00edtica.<\/strong><\/p>\n

Es un desaf\u00edo incre\u00edble adaptarse en estas circunstancias, pero las empresas lo est\u00e1n haciendo. Piensa en el giro brusco de Medtronic para acelerar la producci\u00f3n de ventiladores en sus f\u00e1bricas, o en Honeywell, y muchas otras empresas, que ahora fabrican mascarillas. Las empresas est\u00e1n demostrando lo r\u00e1pido que pueden adaptarse cuando se eliminan las limitaciones que les imped\u00edan hacerlo. Algunas restricciones fueron el resultado de ideas vigentes del ayer, como los modelos o procesos de negocio anticuados, para resolver los desaf\u00edos de hoy. Otras limitaciones, como el amparo generalizado de los pedidos, son verdaderamente \u00fanicas del momento hist\u00f3rico actual y requieren enfoques nuevos y creativos que tengan un impacto duradero. Estas organizaciones \u00e1giles han descubierto su propia capacidad de adaptaci\u00f3n, y es fundamental que no vuelvan a las rutinas y estructuras anticuadas despu\u00e9s de que pase la crisis. La volatilidad de los negocios ha ido en aumento<\/a> durante las d\u00e9cadas anteriores a la crisis y s\u00f3lo se acelerar\u00e1 mucho despu\u00e9s de ella.<\/p>\n

En Cornerstone, nos comprometemos a ayudar a las empresas a adoptar un enfoque no vinculante de los negocios. Un negocio sin ataduras es aquel que no est\u00e1 confinado por convenciones y est\u00e1 abierto a nuevos enfoques en sinton\u00eda con su entorno cambiante. Y creemos que en el coraz\u00f3n de un negocio sin ataduras est\u00e1 el desarrollo continuo de las personas. En los \u00faltimos 20 a\u00f1os, hemos perfeccionado nuestro software para ayudar a las empresas a adaptarse r\u00e1pidamente con las personas, las habilidades y la formaci\u00f3n adecuada. Y con nuestra adquisici\u00f3n de Saba, l\u00edder mundial en soluciones de talento, estamos en una posici\u00f3n a\u00fan m\u00e1s fuerte para ayudar a las compa\u00f1\u00edas a inclinarse hacia sus impulsores de cambio: aprendizaje continuo, datos procesables y agilidad de la fuerza de trabajo. \u00bfLa clave? Seguir eliminando las limitaciones.<\/p>\n

Aprendizaje sin l\u00edmites: El aprendizaje es el acelerador<\/strong><\/p>\n

El aprendizaje es el acelerador de la adaptabilidad. Los datos<\/a> del Cornerstone People Research Lab muestran que la formaci\u00f3n se ha disparado en las \u00faltimas semanas a medida que las empresas ayudan a sus empleados a adaptarse a esta nueva normalidad, incluyendo un aumento en los cursos sobre gesti\u00f3n del estr\u00e9s y trabajo desde casa. Esto demuestra que, en lugar de utilizar la formaci\u00f3n para cumplir<\/p>\n

\u00fanicamente con los requisitos de cumplimiento, necesitamos proporcionar a los empleados un aprendizaje m\u00e1s hol\u00edstico para abordar todos los aspectos de la vida laboral. Para hacer eso, el aprendizaje debe ser:<\/p>\n

    \n
  1. Ubicuo:<\/strong> Disponible en cualquier dispositivo, y, lo m\u00e1s importante, integrado en el flujo de trabajo en los sistemas y herramientas donde se est\u00e1 trabajando. Y cuando el aprendizaje se ofrece en una variedad de formatos como el aprendizaje a trav\u00e9s de la colaboraci\u00f3n social o la formaci\u00f3n abreviada -conocido como nanolearning- que son r\u00e1pidamente adquiribles y f\u00e1cilmente aplicables. La retenci\u00f3n del aprendizaje se ve mermado<\/a> cuando los empleados se forman en el horario laboral. En cambio, la retenci\u00f3n y la eficacia del aprendizaje es mayor cuando los empleados lo necesitan y pueden aplicarlo inmediatamente a una situaci\u00f3n del mundo real.<\/li>\n
  2. Hiper-Personalizado<\/strong>: Elimina el tiempo y la energ\u00eda que necesitan los empleados en buscar el aprendizaje. La tecnolog\u00eda puede ayudar a presentar a los empleados oportunidades relevantes que se contextualizan en funci\u00f3n de sus habilidades, experiencia, aspiraciones y preferencias.<\/li>\n
  3. Un facilitador de negocios<\/strong>: Para que las empresas se adapten r\u00e1pidamente y a escala, necesitan promover el aprendizaje real -que se adhiere a ti- que requiere repetici\u00f3n, refuerzo y crianza. Y el aprendizaje real siempre se evidencia con el cambio. Cambios de mentalidad. Cambios de comportamiento. Cambios en los resultados.<\/li>\n<\/ol>\n

    Para ayudar a avanzar en estos cambios, Cornerstone se ha centrado en proporcionar a la gente el contenido de aprendizaje m\u00e1s moderno y relevante disponible a trav\u00e9s de Content Anytime<\/a>, nuestra oferta de servicio de suscripci\u00f3n. Con miles de cursos de docenas de socios de contenido de clase mundial, nos comprometemos a ayudar a las organizaciones a proporcionar a su gente el contenido adecuado para ayudar a acelerar el aprendizaje. Tambi\u00e9n hemos invertido recientemente en Talespin<\/a> para asegurarnos de que nos mantenemos en la vanguardia del \u00e1rea emergente de la formaci\u00f3n en realidad virtual.<\/p>\n

    Al adoptar estos cambios en la formaci\u00f3n en el trabajo, las organizaciones estar\u00e1n preparadas para cualquier desaf\u00edo que se presente. En un lugar de trabajo verdaderamente adaptado, la formaci\u00f3n es el compa\u00f1ero constante de cada trabajador, y la gente siempre estar\u00e1 aprendiendo.<\/p>\n

    Carreras sin l\u00edmites: Coaching personalizado basado en la IA para potenciar a su gente<\/strong><\/p>\n

    La raz\u00f3n principal por la que la gente elige dejar una empresa es porque no tienen la oportunidad de aprender y crecer. Adem\u00e1s de crecer en su carrera, la gente quiere ser vista y valorada por unas destrezas \u00fanicas. Quieren tener un prop\u00f3sito en el trabajo como se detalla en un reciente informe<\/a> de tendencias de Mercer Consulting. Quieren sesiones de formaci\u00f3n continuas y frecuentes con su gerente. Quieren entender c\u00f3mo mejorar. Quieren que se les apoye en la mejor manera para desafiarse a s\u00ed mismos, manteniendo al mismo tiempo una sensaci\u00f3n de bienestar. Desean nuevas experiencias que les ayuden a poner en pr\u00e1ctica la formaci\u00f3n y explorar los intereses emergentes. En esencia, la gente quiere ser entrenada.<\/p>\n

    Esto requerir\u00e1 que las organizaciones reexaminen la forma en que apoyan a su plantilla. El primer paso ser\u00e1 transformar a los gerentes en entrenadores. Lo que hace a los coaches m\u00e1s eficaces es que gu\u00edan a los individuos, no a los roles, y que comprenden verdaderamente a qui\u00e9n est\u00e1n entrenando y hacia d\u00f3nde se dirige esa persona. Esto significa que las organizaciones proporcionar\u00e1n a los gerentes herramientas para comprender mejor a sus empleados individuales – como sus perfiles de habilidades profundas, intereses, aspiraciones personales y profesionales y su bienestar emocional – as\u00ed como herramientas para ayudarles a aplicar esa informaci\u00f3n hol\u00edstica en conversaciones m\u00e1s significativas y en una navegaci\u00f3n profesional personalizada.<\/p>\n

    Adem\u00e1s de convertir a los gerentes en entrenadores, las organizaciones encontrar\u00e1n nuevas formas de complementar la orientaci\u00f3n de los empleados con herramientas de entrenamiento digital impulsadas por la IA. Estos tipos de herramientas se incorporar\u00e1n a la tecnolog\u00eda que los empleados ya est\u00e1n utilizando y aplicar\u00e1n los datos personalizados del empleado para guiar y hacer recomendaciones para el crecimiento y el desarrollo. Por ejemplo, despu\u00e9s de que un empleado complete un curso de capacitaci\u00f3n, se le recomendar\u00e1 una secuencia de m\u00e1s entrenamientos y actividades para reducir realmente su brecha de habilidades. Adem\u00e1s, los empleados se beneficiar\u00e1n a\u00fan m\u00e1s de las recomendaciones basadas en la inteligencia artificial, las conversaciones con los robots de chat inteligentes, que pueden hacer de todo, desde sugerir una nueva capacitaci\u00f3n, hasta un proyecto pr\u00f3ximo que podr\u00eda interesarles, pasando por un papel adecuado a sus habilidades.<\/p>\n

    Estas herramientas, combinadas con las ricas conversaciones con los gerentes (impulsadas por los datos), proporcionan una navegaci\u00f3n profesional verdaderamente personalizada que est\u00e1 informada por las habilidades, experiencias y aspiraciones de los empleados, lo que hace que se sientan m\u00e1s comprometidos y capacitados en sus carreras.<\/p>\n

    Para ayudar a hacer posible esta visi\u00f3n, Cornerstone ha lanzado Cornerstone Careers<\/a>, una nueva soluci\u00f3n de producto centrada en ayudar a los empleados a conectarse con sus gerentes y navegar por sus carreras. Cornerstone Careers incluye Check Ins y Capacidades, y a\u00f1adiremos m\u00e1s caracter\u00edsticas en los pr\u00f3ximos meses, incluyendo el Centro de Carreras para ayudar a los empleados a desarrollar sus carreras de una manera totalmente personalizada.<\/p>\n

    Data Unbound: M\u00e1s datos hol\u00edsticos de personas para mejores decisiones de personas<\/strong><\/p>\n

    Con la tecnolog\u00eda ha llegado una explosi\u00f3n de datos y an\u00e1lisis. Y durante a\u00f1os, las organizaciones se han esforzado por extraer conocimientos y un importante valor comercial de los datos de las personas. Sin embargo, los conjuntos de datos de ayer no dieron a las organizaciones una comprensi\u00f3n hol\u00edstica y significativa de su gente, tanto dentro como fuera de la organizaci\u00f3n. Las empresas anhelan una comprensi\u00f3n m\u00e1s completa basada en datos para conocer a la persona en su totalidad: Sus capacidades, fortalezas, experiencias, aspiraciones, estado de \u00e1nimo, preferencias de aprendizaje y bienestar.<\/p>\n

    A principios de este a\u00f1o, dimos un gran paso en esta \u00e1rea con la adquisici\u00f3n de Clustree<\/a>, una empresa francesa de tecnolog\u00eda que desarroll\u00f3 un motor de habilidades l\u00edder en la industria, impulsado por la IA, y una ontolog\u00eda de habilidades extensas para ayudar a las organizaciones a emparejar las habilidades de sus empleados con funciones laborales espec\u00edficas. El beneficio de este completo y el\u00e1stico conjunto de datos de habilidades es doble. En primer lugar, los datos permitir\u00e1n a las empresas desarrollar y desplegar din\u00e1micamente las habilidades adecuadas para los proyectos, funciones e inversiones clave. Por ejemplo, la observaci\u00f3n de los datos en toda la empresa global permitir\u00e1 a las compa\u00f1\u00edas construir equipos que re\u00fanan las mejores habilidades y experiencias independientemente de la geograf\u00eda. Con los datos sobre el talento tanto interno como externo, las empresas tambi\u00e9n podr\u00e1n reunir la combinaci\u00f3n \u00f3ptima que incluya a empleados, candidatos, contratistas y aut\u00f3nomos.<\/p>\n

    En segundo lugar, y lo que es m\u00e1s importante, los datos m\u00e1s inclusivos permitir\u00e1n a las empresas mejorar el bienestar, el compromiso y la retenci\u00f3n de sus empleados. Los empleados y sus directivos podr\u00e1n utilizar estos datos en las conversaciones sobre desarrollo, por ejemplo, facilitando un enfoque hiper-personalizado del crecimiento en lugar de una talla \u00fanica para todos. Y estos datos deben recopilarse para el beneficio y el empoderamiento del empleado, m\u00e1s que para el seguimiento de la productividad y la eficiencia. Los datos pueden abrir una experiencia de vida laboral m\u00e1s significativa que, en \u00faltima instancia, beneficie tanto al empleado como a la empresa.<\/p>\n

    Cornerstone se adapta y evoluciona contigo<\/strong><\/p>\n

    Este evento extremo que estamos viviendo, COVID-19, es la prueba de que las empresas deben ser m\u00e1s \u00e1giles que nunca para tener \u00e9xito. E incluso despu\u00e9s de que superemos esta crisis, las empresas no pueden volver a nuestro estado anterior en el que se tarda 18 meses o m\u00e1s en girar la fuerza de trabajo. Cuando surgen fuerzas imprevistas, las empresas que son capaces de actuar r\u00e1pidamente no s\u00f3lo soportan el cambio, sino que prosperan gracias a \u00e9l. Para construir esa agilidad, las empresas deben eliminar las limitaciones que las frenaban y abrazar un nuevo mundo de trabajo que invite al cambio y a la innovaci\u00f3n.<\/p>\n

    El surgimiento de este nuevo mundo de trabajo llega en un momento crucial para nuestra empresa tambi\u00e9n. Con nuestra reciente adquisici\u00f3n de Saba, estamos en una posici\u00f3n a\u00fan mejor para ayudar a nuestros clientes a hacer la transici\u00f3n a esta nueva realidad. No s\u00f3lo aumentaremos la velocidad y la escala de la innovaci\u00f3n, sino que ahora tenemos acceso a casi el doble de datos de clientes, lo que nos permite mejorar la I.A. dentro de nuestros productos. Como empresa combinada, estamos comprometidos a acelerar estas iniciativas de innovaci\u00f3n estrat\u00e9gica con la intenci\u00f3n de ayudar a las empresas a abordar estos nuevos y repentinos desaf\u00edos, crear nuevas oportunidades y transformarse en un negocio resistente sin ataduras.<\/p>\n

    Escrito por Adan Miller is the Founder & CEO of Cornerstone OnDemand (NASDAQ: CSOD). <\/a><\/strong><\/p>\n

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